1. 首先，不要慌张。虽然白条被锁定是很不方便的事情，但只要我们按照正确的步骤来解决，就能够很快地解除锁定。

2. 登录京东官网，在“我的订单”页面下方找到“京东白条”并点击。如果白条显示为锁定状态，会有相应的提示。

3. 在“更多服务”中点击“申请解锁”，然后按照页面上提示的步骤来完成解锁流程。根据锁定原因不同，需要提交不同的材料。

4. 提交完解锁所需材料后，耐心等待白条审核。审核通过之后，白条就能够顺利解锁。

5. 如果以上方法无法解决问题，可以拨打京东客服热线寻求帮助。客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案。

总之，在白条被锁定的情况下，我们的第一反应要保持冷静，按照正常流程操作即可。如果需要帮助，不要犹豫，联系客服人员寻求帮助。