我国快递业务量突破1200亿，迎来了新的发展机遇。随着电子商务行业的迅猛发展，快递包裹业务量也呈现出势不可挡的增长势头。预计到2023年，全球快递包裹业务量将超过2000亿件，这将使快递业进一步成为推动经济发展和满足人民生活需求的重要力量。

1200亿件背后，展现出我国快递业的发展韧性。近年来，我国快递业保持稳健增长势头，业务量实现了从“年均百亿”到“月均百亿”的跨越，服务网络通达全球的快递业已成为现代物流领域覆盖面最广、综合运输方式应用最好、信息化智能化水平最高、生产效率提升最快的代表性行业。

11月22日《全球快递发展报告(2023)》正式发布。报告指出，在新兴市场带动下，全球快递包裹市场发展稳中向好，预计2023年全球快递包裹业务量将突破2000亿件，业务收入将达到4.3万亿元人民币，业务量增长超过6%。

报告同时指出，中国快递包裹业务量自2014年起稳居世界第一，2022年中国快递包裹业务量为1105.8亿件，业务收入10566.7亿元人民币。2022年，中国快递包裹服务品牌集中度指数为84.5%，市场集中度进一步提升。

快递行业蓬勃发展，业务增长量持续拔高的当下，社区最后100米配送迎来了巨大的机遇，消费者面对大量的包裹时，他们对于配送的服务标准也会有更高的要求。消费者希望快递员能够及时、准确地送达包裹，并且能够提供优质的服务，但快递人员大量的流失导致了严重的供需不平衡，快递公司无法满足消费者的需求。而我们的出现正好解决了消费者需求与快递公司供给不足的难题，我们有更多的机会提供更好的服务，从而赢得消费者的信任和忠诚度

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