1.首先，通过支付宝APP进入花呗页面，点击“蚂蚁借呗”进入新页面。

2.在新页面中选择“借呗咨询”，再选择“还款问题”，最后选择“可以分期付款的笔数为什么少了？如何恢复？”

3.此时，会看到“立刻协商”和“稍后协商”两个按钮，选择“立刻协商”。

4.接下来，需要填写一个表单，包含姓名、身份证号、手机号、联系地址等信息，并在“问题描述”栏中说明需要停息挂账的原因。

5.提交表单后，会进入花呗客服页面，客服会根据填写的信息进行审核，并会电话回访确认具体情况。

6.通过电话回访后，如果审核通过，花呗就会对停息挂账进行处理。在处理期间，用户需要继续按时还款，直到挂账处理成功。

7.处理成功后，花呗账户就会恢复正常，用户可以再次使用分期付款功能。

通过以上方式，用户可以方便地进行花呗停息挂账的协商，避免因逾期还款造成的信用影响。