1. 检查通话设置

首先，需要检查手机的通话设置是否正常。如果设置了低音量或免提电话模式，通话声音会变小。可以通过进入手机的设置菜单，点击通话选项，进入音量设置调整通话音量。

2. 清洁手机孔和麦克风

通话声音变小也有可能是由于手机麦克风或扬声器上的污垢或灰尘覆盖导致的。可以使用软毛刷或棉签清洁麦克风或扬声器，确保其表面清洁。

3. 重启手机

如果以上方法都不能解决问题，试着将手机重启，这个操作通常可以消除一些小问题和故障。

4. 软件更新

在iOS和Android系统中，固件更新通常会包含许多新范围的bug修复，这些修复可能会涉及通话音量或其他相关方面。检查是否有可用系统更新，并安装最新版本。

5. 排除通话对方原因

在通话过程中，如果发现声音变小，可以询问对方是否有类似的问题。如果对方没有类似的问题，那么这可能是您手机的问题。反之，则是对方出现了问题。

无论是以上哪种方法，都有助于排除通话声音变小的问题，一旦找到问题原因并解决，就能保证更顺畅的通话体验。