遇到移动硬盘打不开的情况，不要着急。首先不要惊慌，在出现提示格式化的窗口时，直接将窗口关闭，不要轻易点击确定按钮。如果移动硬盘里没有重要数据，或是数据都已经有备份了，那么可以直接格式化；但是，如果数据很重要，那就千万不要进行格式化也不要进行磁盘修复等操作。因为这些操作有可能会对丢失的数据产生影响，甚至是破坏目录结构。

正确的做法是选择一款专业的数据恢复软件并立刻进行移动硬盘数据恢复。

下面是使用数据恢复移动硬盘数据的图文教程：

步骤 1. 选择外接式硬盘

启动数据恢复软件，在外置设备选项下找到丢失数据/资料/文件的硬盘。点击「扫描」。

步骤 2. 扫描检索遗失的资料/文件/数据

软件开始扫描选定的外接式硬盘，找到删除、现有的数据/资料/文件。在扫描的过程中，您可以看到越来越多查找到的文件出现在扫描结果之中。

步骤 3. 预览和恢复外接式硬盘资料

快速扫描和深度扫描结束之后，从扫描结果中找到要恢复的资料。然后双击预览确认资料正是所要还原的文件，点击「扫描」进行恢复。要注意的是，将恢复出来的资料储存在其他安全的位置。