1. 首先，要清楚表明申请退款的原因和商品/服务的相关信息。明确说明购买的商品/服务的名称、价格、购买时间等，突出退款的原因和问题。

2. 接着，需要通过陈述事实和论据，详细解释退款的依据及其理由。强调需要退款的原因，并且提供合理且足够具体的信息，以便卖家方面能够及时解决问题。

3. 随后，需要明确表达退款的要求和方式。说明需要退款的金额和退款方式，是否可以退回原支付方式等，以便在退款工作中避免出现不必要的事故。

4. 最后，需要说明应该采取的行动以及必要的步骤。表达希望卖家方面尽快处理退款申请，并列明逐步解决问题的方案。如果卖家方面未联络过你，主动提出联系他们的方法，维护双方合作的商业关系。

总之，在写退款申请书之前，要仔细考虑所有相关信息，确保申请的方案合理、妥当、细致。高效而冷静的表达方式，可以避免双方的情绪激动，同时更快地解决问题。