王者荣耀最近积分夺宝出现重大bug，该bug为玩家发现，问题是玩家抽了一次积分夺宝后，抽到战令经验但是幸运值被清零。

可以说非常严重了，正常只有抽到水晶才会清零，这个bug是原来是有幸运值的，结果抽到一个战令经验，幸运值却被清零了，对玩家来说伤害极大，毕竟积分出水晶的概率，大部分人都是361，1点1点的积分都是钱了。

王者荣耀天美的流水做得非常非常细，毕竟涉及到核心的氪金玩法，上次过年点券充值异常，最后在那么庞大的玩家充钱数据量的情况下也查缺补漏了，后续也没玩家反馈有问题，可以说氪金类bug都处理得很到位，很迅速 。

但这次遇见bug的玩家流水正常，23号只用券抽了一次，得战令经验清空为1次。如果23号前一周有抽到水晶的话肯定有印象的。

论证有无bug的方法就是看触发bug玩家1.在这之前有没有抽过夺宝2.背包没有水晶3.用营地检查武则天和荣耀典藏的得到时间。

而被bug清零的玩家ID贪玩且能吃，一个是背包没有水晶，积分被清零，另外之前抽到过水晶，有武则天加武则天皮肤，武则天皮肤7月24日获取。在积分被清零的情况下，的确是遇见了某种bug。

王者荣耀官方只要查到玩家之前的流水有积分夺宝纪录和背包有无水晶就很容易对上号了。

不过玩家目前反馈客服无果。王者荣耀官方反馈是：您的问题我们非常重视，还请不要着急，您反馈的问题妹妹已收到，经系统核实，您账号在2021-08-23没有使用荣耀积分夺宝的记录；

核实您账号在2021-08 -2314:35有使用一张积分夺宝抵用券参与积分夺宝，获得一个荣耀战令100经验礼包(使用后可以获得100点战令经验)。

同时目前荣耀水晶是需要通过积分夺宝才能获得的哦，积分夺宝中幸运值满额为361分，夺宝一次就可以获得1积分的幸运值哦，核实您账号目前的幸运值为1，无异常，请您了解。

根本就没搞清楚问题所在和玩家寻求bug解决的诉求。

目前没有发现类似的bug现象，但要是中招就非常难受了，玩家都表示这种bug非常影响氪金体验，可能概率小，但在王者荣耀官方明确表示修复这个bug以前大家请不要积分夺宝，以免白花几千块钱还被告知“无异常”。