1. 花呗紧急联系人是指在花呗授权时填写的一个或多个紧急联系人信息。这些联系人信息将在特定情况下被使用，如用户忘记账号密码或遇到欺诈行为时需要验证身份。 2. 如果需要使用花呗紧急联系人服务，用户可以通过钉钉客服或支付宝客服进行咨询。在聊天界面中输入“花呗紧急联系人”，系统将提供详细的指引和步骤。一般情况下，用户需要提供身份证信息和手机号码等验证信息。 3. 如果用户在使用花呗时发现异常情况，如账户遭到盗用或转移等，可以第一时间拨打支付宝客服电话（95188）进行反馈和求助。支付宝客服将协助用户尽快解决问题，并提醒用户注意账户安全。 4. 在妥善保护个人信息的前提下，用户在花呗授权时应尽量填写真实、可靠的紧急联系人信息。这有利于提高账户的安全性和敏感操作的验证成功率。同时，用户也应定期更换紧急联系人信息，以保障联系人能够及时为其提供帮助。 5. 总之，花呗紧急联系人是一个重要的账户安全功能，用户应认真填写和保护相关信息。如果在使用花呗时遇到问题，不妨先通过支付宝客服进行咨询和求助，以尽快得到帮助和解决问题。