在炎热的夏日里,随处可见人们手持雪糕散步消暑的场景。然而,就在人们沉迷于雪糕的清凉中时,一个神秘的“雪糕刺客”横空出世,让人们对这清爽美味的甜品产生了新的恐惧。据说,这位名叫钟薛高的“刺客”以一抹冰冷的目光和手中的冰棍,将任何雪糕刺向的对象变得凉透心底,凉了便是坏消息。漫步街头时,要时刻提防这位“刺客”带来的不速之凉。
一整个夏天都没什么动静的钟薛高,突然上了热搜。
这次没有“背刺”消费者,反而把刀子伸向了自家员工。
最近,多名网友集体在社交平台声讨钟薛高,喊话“快还钱”。
万万没想到,“雪糕刺客”钟薛高竟然连工资都发不出了,这到底是怎么回事?
爆料网友表示,讨薪的 6 位客服小伙伴和人事签订了离职同意单,本来说好的补偿金和原工资应该在本月 15 日发放。
结果,日期到了,钱却迟迟没到账。
公司给出的答复是等,必须得等到融资方投钱。
这位网友还透露,甚至在职的工资也发不出了,只交了社保和公积金。
与此同时,更多关于钟薛高的雷点都被挖了出来。
不仅仅是被裁员的拿不到血汗钱,赔偿金更是遥遥无期。
还有人表示,钟薛高的高薪招聘就是个套路,是为了薅试用期羊毛,6 个月试用期一过就开除。
评论底下也是吐槽声一片,有 7 月份工资还没发的、有乱扣绩效的。
这些传言都不是空穴来风,网友发现,靠营销起家的钟薛高,官方微信和微博已经两个月都没更新了。
甚至逼得合作方都跑到微博评论区讨要执行费。并表示,3 月份的项目,发票 4 月初就开了,到现在还没收到钱。
官方小红书账号也一个多月没更新了,评论区都是喊话还钱的。
还有消费者反映:“积分兑换成功了,客服却说没有货,这叫欺诈消费者。”
后来,钟薛高回应称“公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常”;没有对欠薪一事表示否认。
这个曾经的网红雪糕、新消费顶流,何以沦落至此呢?
钟薛高成立于 2018 年,走的是高端雪糕路线,主攻年轻人群。
创始人林盛是资深广告人,最擅长的就是搞营销,踩着国潮文化和新消费趋势上位。
国风瓦片造型和中式命名都成功拿捏了流量密码,在一众平价雪糕中脱颖而出,俘获了年轻人的心。
2018 年双十一,“厄瓜多尔粉钻”冰淇淋一战成名,限量发售 2 万支,虽然售价高达 66 元,还是一根难求。
除了请网红安利种草,李佳琦、罗永浩等大主播都曾为其带货,钟薛高成了名副其实的“雪糕顶流”。
2021 年,钟薛高推出“杏余年”,继续通过饥饿营销搞热度,一经发售就被哄抢。
一度被黄牛炒到 368 元一盒,就这还得等“配货”,真把自己当“爱马仕”了。
2021 到 2022 年,短短一年时间,钟薛高就卖出了多达 1.5 亿支,以 176% 的高增长遥遥领先。
物极必反,用在高价雪糕身上同样适用。
价格太高,又经常不标明价格,与平价雪糕混在一起。很多消费者因为错拿而“大出血”。因此,钟薛高被网友评价为“雪糕刺客”的代表。
之后,林盛的一次采访发言,直接把钟薛高推上了风口浪尖。
他表示,钟薛高成本 40 块,66 块的价格就在那里,你爱要不要。
让本来就嫌弃价格高的消费者更加愤怒,虽然后来澄清是恶意剪辑,但根本没人听。
紧接着,钟薛高因“31 度室温下放 1 小时不化”的新闻,又一次受到大众质疑。
甚至用火烤都没事儿。
*来源 @金刀王
对此,钟薛高回应我们一向坚持品质第一,至于涉及的卡拉胶也是在安全添加范围内。
创始人林盛怒发朋友圈,称竞争对手对其抹黑,都是水军在背后搞鬼。
而这时候,人民网却出来倒油:“钟薛高惹争议,为什么总是我?”
事情发展至此,钟薛高口碑一路下滑,惨不忍睹。
消费者纷纷表示:“便宜的雪糕多得是,反正我不吃”。
在一系列负面新闻的影响下,钟薛高彻底卖不动了,不得不低下高傲的头。
全系列雪糕都开始大促销,原价十几块,直接降价到 4.99 元一支。
但即便是降价处理,也无人问津。
特别是今年夏天,几乎没有钟薛高的新闻,连刺客的头衔,也被空调、充电宝、充电桩抢了去。
有经销商反映,去年一天还能卖 10 来支,今年有时候一天一支都卖不出去。
为了继续活下去,钟薛高继续对市场低头。
推出了定价 3.5 元的平价雪糕,内部代号“钟薛不高”。但由于口味平常,缺乏特色,并没有激起什么大的水花。
营收不足,欠薪也在意料之中了。
至于被辞退员工口中的再融资,不知何时才能够落地。
截至目前,钟薛高已经进行了四轮融资,最后一轮融资时间停留在 2021 年。
*来源 天眼查
如今,两年半过去了,曾经的资本宠儿依然未能引入新一轮投资者。
这也侧面反映出钟薛高的路确实有点难走,很可能已经无钱可烧了。
网友们都调侃,低价甩卖是准备跑路了吧。
也有不少人都疑惑,卖得那么贵,怎么还缺钱?
其实,高毛利并不意味着高利润。
我们还是要回到成本本身,人工成本、营销成本、管理费用等都是它烧钱的源头。特别是这种网红雪糕,更离不开各种花式营销。
当舆论风波引发蝴蝶效应,再多的营销也不起作用了,曾经背刺消费者的“雪糕刺客”,终究会被消费者抛弃。
参考资料:
澎湃新闻、互联网品牌官、界面新闻、知友笔记
编辑:茶茶
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