1. 什么是捷铧民生APP养老认证？

捷铧民生APP养老认证是指通过捷铧民生APP进行的身份认证，以便能更好地使用捷铧民生APP提供的养老服务。

2. 如何进行捷铧民生APP养老认证？

用户登录捷铧民生APP，进入“我的-基本设置-实名认证-养老认证”，然后按照相应的步骤进行认证即可。

3. 养老认证需要哪些资料？

用户需要提供包括身份证照片、手持身份证照片、银行卡照片等信息，以便验证用户的身份和银行卡信息。

4. 养老认证有什么好处？

通过养老认证后，用户可以享受更多的养老服务，并可以使用涉及到银行卡的服务，如充值、提现等。

5. 养老认证的时效是多久？

一般来说，认证的时效是24小时，在此期间用户需要等待认证结果。

6. 如何查询养老认证结果？

用户可在“我的-查看实名认证”页面查看认证状态和结果，若认证未通过则可以重新进行认证操作。

7. 怎样解决养老认证失败的问题？

认证失败可能是因为用户提交的信息不符合要求，可以重新检查并再次提交信息进行认证操作。如果还有问题，可以联系客服进行解决。

总结：

捷铧民生APP养老认证需要提供身份证照片、手持身份证照片、银行卡照片等信息，通过认证后用户可以享受更多的养老服务，并可以使用包括充值、提现等涉及银行卡的服务。若出现认证失败的情况，可以重新检查信息并进行再次认证。