火车票通常在列车开车后不能退票。但在特殊情况下,经站长同意后,旅客可以在开车后的2小时内办理退票手续。如果旅客未能赶上动车组列车,我们可以在开车后的2小时内为您改签到当日的其它车次。然而,如果当天没有可供改签的车次,该车票将作废。
火车票多久不能退票
如果是在网上购买的火车票,在还没有换取纸质车票的情况下,且在发车前2小时内,可以在网上直接办理退票手续。
如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时,或是在车站、代售点购买的纸质车票,就需要在开车前到火车站办理退票,代售点是不能办理退票手续的。
原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。
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