1. 如果卖家不发货，首先要与卖家进行沟通，了解具体情况。可以通过平台的聊天工具或邮件等方式联系卖家，询问订单的情况，是否有特殊原因导致延迟发货。

2. 如果与卖家的沟通无果，可以通过平台的客服或投诉渠道寻求帮助。将问题向平台反映，说明订单的详细情况，提供相关截图或凭证，寻求平台的介入和处理。

3. 在与卖家和平台进行沟通的同时，可以考虑申请退款。根据消费者权益保护法，如果卖家无故延迟或不发货，消费者有权要求退款。可以提供相关证据，申请平台介入处理，并请求返还支付的款项。

4. 如果在平台申请退款的过程中，遇到困难或无法得到平台的支持，可以向相关监管部门寻求帮助。可以向市场监管局、消费者权益保护组织等反映问题，寻求他们的帮助和指导。

5. 为了避免类似问题的发生，消费者在购买商品时应保护好自己的权益。可以选择信誉良好的卖家进行交易，查看其他消费者的评价和评分。购买前可以与卖家进行沟通，了解发货时间和物流情况等细节。并且在支付前仔细核对订单的信息和价格，确保无误。

总而言之，如果卖家不发货，消费者可以通过与卖家沟通、寻求平台介入、申请退款、向相关部门求助等方式来维护自己的合法权益。在购买商品时，消费者也应该保持警惕，注意选择信誉良好的卖家，以避免类似问题的发生。