大家好,下面小编给大家分享一下。很多人还不知道171的人工客服的号码(今天的171客服)。
下面详细解释一下。现在让我们来看看!
大家好,我们来回答一下以上问题。71的客服,171的人工客服,很多人都不知道。现在让我们来看看!
1.中国联通的人工客服号是1010010,是中国联通的客服号。
2.客服中心10010服务热线免费提供24小时全天候服务。
3.是联通用户和联通的纽带。
4.通过10010服务热线,用户可以获得多方位的客户服务。
5.中国联通通过遍布全国的营业厅、客服热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助终端、官方微博、微信客服等方式为客户服务。
6.客户服务包括咨询、查询、业务处理、故障申报、投诉和建议受理等。
7.国际漫游服务专线18618610010为中国联通海外漫游客户提供724小时服务。
8.中国联通已实施相应措施,确保客户的问题在约定时限内得到答复。
9.比如,对于一些在线解决不了的问题,向用户承诺解决的时限。
10.信息:联通号码对应服务10010(客服热线):业务咨询、业务受理、投诉举报、各类人工服务10016(10016专线):负责用户回访、留存和维护、电话营销10011(电话充值专线):电话充值10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息和特色服务项目的查询。
1.其他俱乐部服务8618618610010(国际漫游客服热线):商务咨询、投诉处理、应急服务等基础服务。
12, 1.话费查询提供当前话费查询、余额查询、最近6个月每月话费总额及明细查询、每月话费明细查询、欠费查询等查询服务。
13.2.业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
14.3.业务受理受理与挂失停机、业务开通/关闭等相关的业务受理服务。
15.不需要身份证件,也不涉及现金交易或银行转账。
16.4.投诉申报受理用户对网络状况、通话质量、漫游问题、话费纠纷、服务质量、工作改进等方面的投诉和建议。
17.联通的各种电信业务。
18.5.用户回访,提供客户投诉举报和回复、用户意见咨询等主动呼出服务。
19, 6.宽带故障维修联通客服热线10010不仅可以维修宽带,还可以按照步骤自检网络故障。
20.参考来源:搜狗百科——10010。
本文到此结束,希望对你有所帮助。
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