1. 云计算的特点之一是弹性扩展。云计算通过虚拟化技术实现资源的弹性调配，可以根据需求动态地扩容或缩减资源，满足用户的实时需求。这种弹性扩展使得云计算系统能够快速响应变化，提高了系统的可用性和效率。

2. 云计算的特点之二是按需自助服务。这是指用户可以根据自身需求自主选择所需的服务和资源，并实时地配置和使用它们，而无需依赖于云计算提供者。这种自助服务使得用户可以更灵活地使用资源，提高了自助能力和IT管理效率。

3. 云计算的特点之三是共享资源。云计算通过虚拟化技术实现资源的共享和多租户管理，避免了资源浪费，提高了资源利用率。共享资源还可以促进资源之间的相互作用和创新，带来更多的商业价值。

4. 云计算的特点之四是高可靠性和安全性。云计算提供商通常拥有多个数据中心和备份系统，可以保证数据的备份和恢复，同时具备稳定、安全、可靠的系统架构和管理机制，确保用户数据的保密性和完整性。

综上所述，云计算具有弹性扩展、按需自助服务、共享资源、高可靠性和安全性等特点，这些特点为用户提供了更加灵活、高效、安全的计算平台，带来了更多的商业价值和创新机会。