1. 根据消费者权益保护法，购房者在签订合同七日内有权退房，但首付往往是在签订合同时就支付的。如果征信出现问题，能否退款就取决于开发商和购房者的协商。

2. 购房者在签订购房合同时需要仔细检查征信相关条款和合同。如果买方因征信问题不能正常完成交易，或者买方能够证明开发商故意隐瞒征信要求，可能会获得退款的权利。

3. 抵制“首付贷”，避免征信出现问题。一些消费者因为负债过大，征信出现问题，从而影响了购房。所以购房者在决定购房前，要对自己的财务状况进行认真评估，避免选择“首付贷”等高利率消费方式。

4. 在签订购房合同前，购房者要了解自己当前的征信情况。可以通过信用卡、贷款等渠道查询自己的信用报告，从而提前解决征信问题。

5. 如果征信出现问题，购房者可以通过多种方式解决。如还清贷款、办理征信修复等。只要在购房前及时了解征信情况，在出现问题时积极解决，相信可以有效避免退款问题。

总的来说，购房涉及的各种问题都需要购房者认真对待。如果征信出现问题，不仅会影响购房进程，还会耗费很多时间和精力，甚至导致退款等一系列问题。所以购房者一定要提前了解自己的征信情况，避免出现问题。