1. 首先，抖音超市在购买商品时有七天无理由退货的政策。如果您购买的商品出现问题，并且您想要退货，您可以在七天内联系商家客服并说明退货原因。

2. 联系商家客服需要通过抖音超市的应用程序内部进行。在应用程序内部，点击"我的"，然后选择"客服"选项。通过客服聊天窗口，详情地向商家客服说明您的退货:您的退货原因，您的订单信息以及您的联系方式。

3. 商家客服会在3个工作日内处理您的退货申请。如果您的退货申请被批准，商家会告知您退货事项，并提供您退货的相关地址和注意事项。您可以将商品邮寄至指定的退货地址，邮费由您自己承担。

4. 如果商家收到退货商品后经过检测确认没有质量问题，您可以根据商家的要求选择换货或者退款。退款将在商家收到退货商品后的7个工作日内完成。请注意，退款将退回至您最初支付购买商品的账户中。

5. 若商家拒绝您的退货请求，您可以咨询相关消费者维权部门进行投诉。同时，在购买商品前，您需要仔细查看商品信息及商家的退换货政策，避免不必要的纠纷。

总之，抖音超市的退货政策相对比较灵活。如果您需要退货，可以在规定的时间内联系商家客服并遵循其退货流程。同时，您也可以考虑遵照商品描述仔细检查物品，从而减少可能需要退货的情况。

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