最近，富士康公司因高薪聘请临时工而面临着一系列挑战。随着全球供应链受到疫情影响，富士康为满足订单需求而大规模聘请临时工，这一举动虽能快速填补人力缺口，但也带来了管理和培训方面的挑战。此外，临时工来自不同地区和文化背景，导致沟通和协调困难，对生产效率和员工稳定性带来了影响。如何在迅速扩大生产的同时保证品质和员工稳定性，成为富士康亟需解决的问题。

眼下，正是郑州富士康订单的旺季，但受疫情影响，厂区出现了用工缺口。一名制造业资深人士向中国新闻周刊介绍，类似富士康这种产品集成的代工厂，自动化程度相对较低，大量地依赖人力。

10月下旬，有不少原在郑州富士康航空港区务工的工人选择“徒步返乡”。有多少人选择离开，暂未有准确的数据披露。但一些劳务中介及内部工人能直观感觉到，走的人并不少。受此风波的后续影响，一些求职人员也对后续防控表示担忧。

目前，郑州富士康推出了以小时模式入职，工价30元/时的招工政策。按照最新的标准，加上其他奖金，在当月全勤的情况下，到手工资可达上万元。一名富士康内部负责人透露，厂区现还有10万人左右的招工缺口。据财联社报道，河南部分地区要求基层干部发挥带头作用，带头去郑州富士康务工。重赏与“勇夫”，工企双方各自面临着现实的考量。

缺工10万左右

“全球每生产2台iPhone，就有1台来自郑州富士康”。资料显示，作为全球最大的iPhone生产基地，富士康郑州航空港区高峰时期员工超过30万名。在出现“徒步返乡”事件前，厂区也有员工20多万人。2021年7月，富士康郑州科技园副总经理王雪在接受媒体采访时表示，航空港区是富士康集团在郑州最大的厂区，总面积近560万平方米。

结合多名内部员工的反馈及网络招聘信息来看，除产线员工外，保洁等后勤人员也有用工需求。“现在厂区里还有不少在隔离的”，工人李牧向中国新闻周刊介绍。作为一名正式员工，他始终在厂区坚守。

2022年11月6日，郑州富士康园区内，防疫人员进行环境消杀工作。图/视觉中国

为了留住员工，“挽回”曾离职的返乡人员，郑州富士康曾多次发布“出勤激励加码方案”。以厂区规模最大的iDPBG事业群为例，出勤补贴一度从50元/天提高到400元/天。

按照11月13日发布的最新政策，iDPBG事业群新员工以派遣小时工模式入职，入职日开始按照30元/小时计薪，入职未满7天离职者，按照同工同酬薪资发放。11月9日至11月19日进入地市隔离点的员工，享有4天的隔离生活补贴，在职满15天，补贴标准按照400元/天计算，未满15天，补贴标准按照100元/天计算。11月9日至11月19日报到的员工，在职满30天额外享有3000元稳岗津贴。

对于10月10日至11月5日离职返乡员工，再次入职将额外给予一次性关爱补贴500元。以上均由各地人力资源机构、代理、职介等统一组织报名。

一名富士康内部人士向中国新闻周刊介绍，首先求职者需符合当地防疫要求，进入招录地统一组织的集中隔离点，进行3天的闭环管理，期间每天做一次核酸检测。完成招录地集中健康监测管理的人员，由招录地组织进行集中“点对点”转运，转运期间全程闭环，转运完毕后，车辆及时消毒。新员工到达企业后，严格落实“落地检”程序，与老员工分开闭环管理，待核酸检测结果阴性，方可进入厂区工作。

工厂生产多分淡旺季，本是周期性的人员流动，却因疫情受阻。李牧能感受到，其所在的厂区仍不见昔日人头攒动的景象。

上述富士康内部负责人向中国新闻周刊介绍，入职者仅需简单培训就能工作，厂区仍有10万人左右的用工需求。富士康给多地的劳务合作机构都传达了招工任务，基本上达成的很少。以周口市太康县为例，富士康提出了一万人的招工指标，目前仅招来了两千多人。他表示，厂区也接收省外务工人员，目前湖北、河北、陕西等地的入职者较多，但来自中高风险地区的无法安排。

“支援”富士康

中国新闻周刊注意到，从富士康官方披露的消息来看，政企协作也是此次招工的一大特点。

据财联社报道，河南省部分乡镇收到了协助郑州富士康招工的任务，并向管辖村镇分配人数指标。此外，部分地区要求发挥带头作用，基层干部带头去郑州富士康务工，务工期限1-6个月不等。

仅是富士康郑州航空港区的工人数量，就堪比一座县城。在郑州富士康官方的推文中，也打出了“‘富’兴河南，‘郑’需要你”的口号。此外，富士康的一些其他厂区，如昆山，也有员工也被调往郑州。

11月13日，郑州富士康迎来全省“点对点”招工送工第一天。据当地媒体报道，当天下午，一辆辆大巴车陆续抵达富士康郑州科技园国贸招募中心，“点对点”送来了新乡、驻马店、信阳、漯河等地的新员工。

北京师范大学政府管理研究院副院长宋向清向中国新闻周刊表示，河南近几年一直希望打造一个良好的营商环境，现在政府把重心下沉，服务社会、服务企业、居民，是一种新理念的体现，也是下一步更好地招商引资的需求。

他表示，因为富士康太大了，需要的员工太多了，政府力度就会更大一些。因为富士康具有国际影响力，因为公众关注度也较高。

他认为，富士康来到河南以后，为河南的经济发展，尤其是进出口贸易作出了突出贡献，无论在规模还是产品档次的维度上。同时，河南为富士康的扎根也作出了比较大的努力，提供了优渥的生产经营环境，比如用地、用工，协调工作等等。

11月15日，家住郸城某乡镇的林靖也收到了报名询问，村干部去到她家里，“一开始对应聘的去向含糊不清，只说在郑州待十几天就能拿到三千多块钱。”

尽管她已在家待业半年多，但仍是回绝了。她表示了担忧，“如果疫情控制住了，目前的薪酬还愁招不到人吗？”

上述富士康负责人向中国新闻周刊表示，目前厂区疫情防控工作已经取得成效，“防控问题由政府在管，疫情已经比较稳定了，不稳定不会招人”。

值得注意的是，厂区内部仍在执行严格的闭环运作。据前述内部人士介绍，目前园区到生活区之间实施闭环管理，“点对点”通勤，分事业群就餐，错峰上下班。

“前天夜里我去厂区外边买泡面买吃的，半夜三点回来，执勤人员碰见我，以为我是逃跑的，开着车拿着喇叭直接询问我。”李牧说。

许杰是厂区附近的一名餐饮个体户，他所在的张庄，距离富士康L区仅有一公里多。从上个月中旬开始，张庄的餐饮业全部关停。至今，他在自己的店里已经住了一个月。据他介绍，当地一直未予明确具体的解封日期，仅强调清零一周后即解除静默管理。

这段时间，许杰几乎没有收入。因为有过人力资源工作的经历，许杰也在自己的朋友圈推广了富士康的招聘公告，他的朋友圈有一千多名富士康的员工，“介绍一个员工有1000元至1600元的中介费，基本上入职一周就能拿到”。

但响应的声音寥寥。“现在张庄里也有很多富士康的员工，他们都一个月没去上班了”，许杰说，他的老家离航空港区较近，但很多人都听说了当地的情况，“很少有人为了高工资过来”。

新乡市的劳务中介王可也同样感到招工“吃力”，他和公司的几名劳务都在给富士康招人。“现在几天能招到一个就不错了，基本都是外地的”，他说，之前没有疫情，同时期段一天也能招到十个八个人。

上述富士康负责人向中国新闻周刊表示，富士康这批招聘的待遇已经基本没有增长空间了，“全国各地一般给个二十二、二十三元一个小时，就是挺高的了”。他表示，对于劳务中介，“凑了一两个人、三五个人、十个人二十个人都可以来”。

担忧与需求

一方面，是求职者对疫情管控表示担忧，另一方面，富士康对于回到正常产能又有迫切的需求。

11月7日，苹果公司对今年的热销机型iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的供应情况发表声明。声明称，富士康郑州工厂目前的产能大幅降低，iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的出货量将低于预期，“顾客将需要等待更长的时间才能收到新产品。”

以苹果的天猫旗舰店为例，现在下单iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max，不论配色及储存容量，均需要40余天才能发货。苹果官网的发货时间也需要5-6周。

苹果在前述声明中还表示，正在与供应商密切合作，以恢复正常的生产水平，同时确保每个工人的健康和安全。

年关将至，富士康不惜高薪聘请临时工，但在闭环管理的“泡泡模式”下，厂区也需要投入大量的人力及物力，用于防疫及保供生产。

前述富士康内部人士向中国新闻周刊介绍，郑州综保区实行闭环管理，点对点乘坐班车上下班，定时消杀，全员核酸检测，配发N95口罩等防疫物资，筑牢防疫屏障。

他提到，郑州园区正常出勤员工由公司免费提供一日三餐，各餐厅陆续开放堂食。为满足员工购物需求，厂区内还开办有物资保供点，不出厂区就可以购买到日用品和各种饮食。

“为了保障同仁的健康安全，公司从环境安全、住宿条件、员工关爱三个方面进行了全方位的加强与改善。”该内部人士介绍，在政府的协调组织下，2000多人的环境消杀队伍，从全省各地赶赴郑州园区，已经开始对生产及生活区域，展开全方位的环境消杀工作，确保园区环境安全。将在职员工进行区域整合，集中住宿、闭环管理。其他宿舍区域全部净空，进行全面的升级改造。启动生活网格化管理，设置宿舍区长、楼栋长、楼层长，在一线解决员工的切身问题。开通24小时心理辅导。

据他介绍，为保障员工防疫和健康安全，郑州园区还建立了抗原快筛流程体系，员工到岗前须进行快筛自测，将检测结果上传至企业公众号或APP平台，凭抗原快筛阴性证明进入园区；从11月4日开始进行全员核酸单采，设置了150个点位，投入300余名医护、上千名志愿者开展核酸采样、人员扫码、试管运送、试管中转、数据核对、现场秩序维护、环境消杀及医废处理等工作，确保每个环节高效安全；结合企业防疫和员工需求，积极筹措防疫应急物资，为园区建起一道道安全屏障。

“同时，政府组织的医疗队在厂区、宿舍区也建立了医疗服务站点，为员工提供医疗保障，竭力解决大家就医需求。”该内部人士说。

（文中李牧、林靖、许杰、王可为化名）

作者：陈威敬

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