生产淡季的富士康如何留住员工?

财经 2024-05-18 16:00:02 桔子生活

随着富士康淡季的到来,许多员工面临着离职的选择。然而,富士康的管理层不仅关注到了如何应对淡季所带来的员工流动问题,更注重如何留住这些宝贵的员工资源。通过实施一系列激励政策和福利措施,富士康以独特的方式吸引员工留下,提高他们的忠诚度和工作动力。本文将探讨富士康在淡季如何保留优秀员工的策略,并分析其效果和优点。


记者/司雯雯

计划落空了,春节后到富士康挣些快钱的打算没能顺利实现,李方靠打零工谋生,常年在大小工厂之间辗转,每到春节期间,许多工厂暂停生产也不再招人,但富士康通常正月初四就开始招工,是个“保底”选择。

但富士康这次让他失算了。迟迟没见招聘消息,李方一天刷几遍中介公司的朋友圈。中介向富士康等工厂输送人力,消息要比工人灵通。他眼见中介的宣传文案从“正月初四正式开招”向后一推再推,从正月初四(2月15日)挨过初八(2月19日),还是没等到能够进厂的许诺。

公众号“郑州FOXCONN招募中心”在春节前预告,“招募工作将于正月初四火热启动”,但正式开放招工渠道时是2月26日,已是正月十五。

微小的变动牵连着上万人的生计。在富士康郑州厂区,超过20万人依附流水线讨生活,深圳厂区也聚集了约15万人,像李方这样的临时工不在少数。

富士康善于用招工政策调度大规模的工人。订单量大时,生产进入旺季,招工渠道放开,工人涌向招募中心,黑压压的人头挤满门前的马路,中介们反复强调每天新招8000或1万人的成绩。淡季时不再缺人,招工渠道收紧,加班人数和时长开始缩减,拿到手的钱少了,排队的成了办离职手续的工人。

工人也从招工政策中觉察到了富士康的态度变化。返费是重要的量尺,为了吸引工人,富士康等工厂习惯在工资之外设置奖金,奖金对在岗天数有一定要求,目的是留住工人。旺季时,厂子出手阔绰,出勤满70天的补贴超过1.3万元。2月25日公布的招工启事中,富士康最新的返费价码是出勤满55天,发放4500元,返费差额抵得上两个月的基本工资。

要求留在厂里的时间变短,奖金更低。有人在富士康工人聚集的贴吧里抱怨,“返费太低,现在去实在不划算”,想等等高价。

李方进出富士康几次,熟悉它的规矩,“意思是富士康不缺人了,淡季来了。”作为巨大产业链条上最末端的“螺丝钉”,他明白工人看似灵活,实际被动,“我可以选择不去,但决定旺季还是淡季的不是我们”。钱少总比没有好,他决定进厂了。

生产淡季提前:招工延迟,加班减少

有经验的工人懂得观察自己上下班路上的人群。富士康日班和夜班交替,不加班时都是八个小时,有固定的下班时间,工人称为下“早班”。加班算是常态,也只有多加班才能赚钱,自己下早班不算好事,路上如果人挨人更让人泄气,这代表着大多数人无班可加,工厂的订单变少了。

张力伟在富士康郑州厂区打拼十年,他从各种迹象判断,富士康的淡季到了。过完春节,厂区从正月初八(2月19日)正式上班,他和同事下早班的次数越来越多,偶尔加班也只是加班一个小时。2月末,张力伟的加班时长约为50多个小时,刨去春节假期内的加班,节后加班时长不超过20个小时,而平日里他所在车间的加班时长大概超过100个小时。

部门不同,情况也不一样,加班时长正在下滑却是普遍情况。招募政策发布后,不少人动心想进厂,在相关贴吧打听,“最近有加班吗?”回帖大多让人失望,“天天(工作)八小时。”有人答复,郑州厂区的某事业群开始实行加班时长的管控,从2月的138个小时下降至80个小时。

加班时长减少的同时,产线上的工人也正在流失,工人们冲着挣钱而来,没了加班的机会自然去寻找其他的工作。

开工后,张力伟产线上的工人只剩了大概一半,许多临时工没有再返回工厂。在富士康南方某厂区,一名工人发现,同条产线上缺了一大半的人,为保证流水线运转,两条产线上的工人被合并到一条线上。

招工延迟和加班锐减的原因都是生产任务的下降。张力伟所在的产线,高峰期的生产任务大约是每天组装5000台手机,如今产量调低了一半,用工人数也少了一半。

在流水线,一切为了保证产量服务是车间里的最高法则。旺季时,富士康为完成产量目标,下大力气招工人,返费常常超过1万元。但近期,富士康选择下调产量,对工人的需求力度相较旺季减弱不少。

最明显的变化是返费降低了。在富士康官方给出的招工政策中,正式工和临时工的奖金分别为3600元及4500元,而在今年春节前最后一天的招聘中,奖励标准超过8000元,小时工的工价也从春节假期前的每小时26元跌至21元,算下来每月差不多会少赚近千元。

中介们招工的口气也不如此前那样焦急,开始强调“名额有限,先到先得”。一名向郑州厂区输送工人的中介声称,因“物料短缺”,富士康的产量跟不上,也就不需要那么多的工人。他分到的招工名额为1800人,而在旺季根本没有限制。有工人嫌返费低,他在招工视频中笃定地回复,“现在返费上涨的可能性几乎没有,想来的不必再等!”

一些工人习惯了工价涨跌,打算先进厂边干边考虑,也有人觉得低价进厂不值得,不如去外地看看,“没有选择的人才会来”。部分用工中介也从宣传“不出家乡能挣钱”转向大力推荐“外地高价小时工”。

低返费难以拉动新人,富士康工人张力伟也在为招工焦虑。他不是职业中介,也不指望拿到推荐别人进厂的奖励,但身上背着招人指标,完不成任务,就难以挤进加班名单,尤其是在加班金贵的淡季。最近几年,富士康正式员工被分派了招工名额,他2021年的任务比上年还增加了一个。

于是,富士康的在职员工和新人间逐渐形成了一种默契:不花钱,招不到新人。富士康官方规定,在职员工每推荐一位工人进厂,可获得300或500元奖金。

张力伟通常在邀请别人时便许诺“奖金都是你的”,但想找到人的价格已经被抬得更高,他需要从自己口袋中再掏钱“买”名额。为了完成招工指标,他刚贴了400元说服一位工人被自己推荐,但任务还有四个名额。“不花钱不行。”因为,领导给他压力,“招不到人,你就不用加班了。”

超七成工人留厂过节,iPhone订单转向印度工厂

张力伟没经过太多考虑,就放弃回家过年,选择春节留在厂里加班,“打工不就为了多挣钱嘛”。

2021年春节前,多地出现零星新冠肺炎病例,为减少人员流动、加强疫情防控,多地政府提倡“就地过年”。为响应号召、留住工人,富士康各个厂区开出激励奖金。

张力伟所在厂区和部门,从腊月二十四(2月5日)到大年初九(2月20日),除去除夕和大年初一,满勤上班的正式员工可获得日奖金和全勤奖,共计3600元,几乎相当于淡季时一个月的工资,临时工可拿到2000元奖励。

奖金打动了不少工人。一名在富士康工作6年的老员工感到意外,往年也有留守奖励,但他觉得今年的条件几乎是“有史以来最宽松的”,“往年的奖励基本只覆盖正式工中的部分级别,但这次临时工也有奖励,几乎覆盖了95%的员工。”

王琪在富士康南方某厂区工作,她发现厂区在年底多了一些标牌和横幅,“今年过节不回家,春节出勤赚钱花”“这个春节,公司养你”。冲着奖励,她也决定留在流水线上过年。

大年初二晚上下班,穿梭在厂区里的人群里,她没感觉出冷清,员工食堂里甚至排起了长队。春节期间,员工可享有三天的食堂用餐费减免,每顿十块钱。

富士康郑州厂区公布的数据显示,其日常员工数量接近21万人,留守过年人数为15.2万人,占比超过72%。

王琪所在的产线平时约有2000人,直到大年二十九,只有400多人离开,仿佛寻常的工作日,“对临时工来说,上一天班补助100元,这钱肯定要赚”。

春节期间大规模的留守加班,提前消耗了富士康的订单,也让淡季来得更快。号召工人留守时,富士康曾在启事中给出“春节期间,产能丰盈”的理由,但张力伟记得留守时每日的工作时长约为8个小时,也并没有太多的加班安排。

春节后进厂的李方没踩准时机。春节前,富士康已用高额返费吸引了大批工人。因iPhone 12延迟发售,相关订单滞后,以及iPhone 12系列全球出货量的提高,富士康原本从8月至11月的生产旺季得以延长,1万元左右的返费持续了约2个月。

春节前最后一周的招聘中,其打出了“火热招募”的名号,给出的返费价格仍超过7500元,针对寒假工的招募在宣布停止两天后也再度重启。一名中介在朋友圈中吆喝,“没入职的赶紧来,严重缺人”,并表示可将返费提高至9500元。

富士康另一重订单减少的压力,或许来自于竞争对手。同样作为iPhone代工厂之一的和硕也大力鼓励工人在春节留守,并给出了约4000元的奖金。

海外工厂的发展也抢走了大陆工厂的部分订单。中国是iPhone最大的生产基地,富士康占据了主要份额,但其大陆产线的工人价格逐渐变高,招工难度增大,苹果公司希望供应链流向人力更便宜、成本更低的地方,人力密集型的制造工厂正向印度、越南等更具性价比的地方转移。

富士康、和硕等工厂在那里均已有建厂行动。张力伟记得,2020年3月,其所在厂区调拨约200名老员工支援印度厂区建设,“要求是有经验的老员工,听说任务是负责教印度工人操作”。支援周期为3月至9月,支援期内每个人额外补助每月8000元。

此前,印度的iPhone制造行业多为旧型号,但苹果正将新机型的生产订单向印度工厂派发。据腾讯科技2月报道,富士康“印度制造”iPhone 12不久将开始投产,预计将在两个月内上市,这将是第7款在印度制造的iPhone。

赶在淡季进厂的李方说不准自己会待多久。进厂打工,他没想过长期留下来,找准返费上涨的时机、在一定时间内赚到最多的钱才是目的。他打算在流水线上边干边看情况,有机会就离职走人。毕竟在富士康,最不缺的就是“提桶跑路”的故事,几出几进也不算新鲜。

(应受访者要求,文中姓名均为化名)

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